Büyük Tutarlı Burger King Siparişinde Tıkla Gelsin Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve İade Talebi

27 Eylül’de saat 18:33 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Bilkent Burger King şubesinden toplam 1.065 TL tutarında kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yaşadığım sorunla ilgili ne Burger King tarafında ne de Tıkla Gelsin’de yetkili herhangi bir kişiye ulaşamıyorum.

Ekte yer alan canlı destek yazışmasında da görüldüğü üzere, hem ödediğim ücreti hem de yaşadığım mağduriyeti kimseye düzgün şekilde anlatamadan ortada kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak, muhatap bulamamak ve bu kadar yüksek tutarlı bir siparişle ilgili çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti.

Ödemesini yaptığım siparişle ilgili yaşadığım bu sorun için, en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak 1.065 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.