Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Kombi
Optidens Neo 24
Arçelik Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

ID:32083162

Emre sonuçtan memnun değil

Arçelik Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Emre

Arçelik

05 Nisan 2025 13:04

1.381

Arçelik marka Optidens Neo 24 modeli kombiyi 2021 Temmuz ayında evimize taktırdık. O zamandan itibaren 4 senedir sürekli arızalandı 4 defa servis çağırdık, ana kart değişimi hava ile ilgili parçalar dahil parça değişikliği yapıldı. Kış ayında soğukta kombi arızasından dolayı parça ve servisi bekledik. Sorun geçici çözülüyor sonra tekrar arıza veriyor. Kombinin garantisi bitti sorunu arızası bitmedi şimdi tekrar arıza verdi. Aradığımda servis çağırabilirsiniz dediler. Zaten defalarca çağırdık neredeyse çoğu parçası değişti. Arçelik kombi pişmanlıktır. Sıfır aldığımız kombinin bu kadar sorun yapması bu işi yapamadıkları anlamına gelmektedir.

Arçelik

06 Nisan 2025 16:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Optidens Neo 24 Kombi: Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis

Mehmet

Arçelik

27 Eylül 2024 22:57

2.185

Arçelik Optidens Neo 24 kombim var. Aldığımdan beri eksik olmayan tek şey arıza oldu. Servis geldi. Defalarca anakarta kadar değiştirdiler. E82 hata kodu yıllardır gitmedi. Geçen yıl garantim bitti ve çağırırsam dünyanın parasını isteyecekler. Kesinlikle öneri söz konusu olamaz. O kadar kötü kalites...

Arçelik Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Semra

Arçelik

15 Ocak 2025 16:06

1.920

Mart 2023'te taşınmış olduğumuz evimizde Arçelik Optidens Neo 24 kombi kullanıyoruz. Taşındığımız günden beri kombimizde E03 ve A82 hatalı arızalar yaşamaktayız. Bu iki yıllık süre içinde kombinin değişmeyen parçası kalmadı. 20 gün önce aynı hatalardan dolayı kombim arıza verdi. Servisi aradım, bana...

Arçelik Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Salih

Arçelik

05 Mart 2025 15:16

1.975

Merhaba,2021 Haziran ayında taşındığımız evde Arçelik Neo24 kombi kullanıyoruz. Kombiye ne zaman su bassak sonrasında arızaya geçti. Yetkili servis en az 5-6 kez gelmesine rağmen sistemlerinde garanti zamanındaki 2 kez geliş gözüküyormuş. Kombiye 03.03.2025 tarihinde yine su bastım. Aynı gece A82 ha...

Arçelik Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kombi Sürekli Arızalanıyor ve Servis Çözüm Üretemiyor

Fatih

Arçelik

08 Ekim 2024 15:39

2.899

Sıfır olarak aldığım evime Arçelik Optidens Neo 24 kombi takıldı. İlk kurulumunda çalışmadığı için kartın değişmesi gerekti. 23/09/2023 tarihinde kart değişimi oldu. Bunun ilerleyen sürecinde kombi ara ara arıza moduna geçti. Daha sonrasında ısıyı peteklere verdiğimde 82 r hatası vermeye başladı. Se...

Arçelik Kombi Sürekli Arızalanıyor ve Servis Çözüm Üretemiyor

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Çözüm Bulamıyor

Sedat

Arçelik

06 Nisan 2025 21:35

1.515

Arçelik Optidens 24 Neo marka kombinin sürekli farklı sebeplerden dolayı sorun çıkarmaktadır. Defalarca eve servis gelmesine rağmen sorunu servis çözememektedir. Kombi suyu ya ısıtmıyor ya da çok fazla ısıtıyor. Kombinin kazan ve cehennem odası dışındaki tüm parçaları değişti. Yine de değişen bir şe...