Arçelik Klima Kurulumu İçin Randevu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Arçelik 24326 model klimamın demontaj ve montaj işlemleri için yaklaşık bir aydır çözüm bulamıyorum. İlk olarak 1 ay önce çağrı merkezini arayarak hem fiyat hem de randevu için geri dönüş talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 2 hafta sonra tekrar aradım; bu sefe...

Arçelik Klima aldım. Ürünün kurulumu için dün Arçelik Müşteri hizmetlerini aradım. Randevu oluşturabilmeleri için tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Fakat bugün onayım alınmadan, fikrim sorulmadan bugün telefonuma gelen mesajda 03.07.2024 saat 14.00-16.00 arasında randevunun oluşturulduğunu gö...

Arçelik 15326 model klimam için Malatya Yeşilyurt ilçesinde, garanti kapsamında 1 Ağustos tarihinde servis talebinde bulundum. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen ne teknik servisten ne de başka bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında +90 850 210 0888 numaralı müşteri hizm...

Arçelik 24326 model klimam yaklaşık 3-4 yıldır kullanımdan sonra bu yaz ayından itibaren tamamen bozuldu, kesinlikle ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Defalarca yetkili servisi çağırdım. Her seferinde gelen personelin elinde takım çantası bile olmuyor, çoğu zaman bildiğim şeyleri bana tekrar anlatıp gidi...

Arçelik 24325 inverter klima satın aldım ve kurulumu için 13 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Erdemli Kargıpınarı adresime randevu aldım. Ancak, servis ilk randevuda parça eksikliği gerekçesiyle gelmedi ve sonraki iki randevuda da hiçbir açıklama yapılmadan servis gelmedi. Toplamda üç kez randevu veril...