to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik üretmeyi biliyor da montajı mı bilmiyor? 9 gündür hatalı montajı düzeltmelerini bekliyorum. Bu sıcaklarda geri dönecekler deyip 1 hafta sonra tekrar attılar, ekip aracı kaza yapmış diye. Arçelik müşteri hizmetleri insan olsa ancak S**** O**** olurdu, dalavereciler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik klima montaj hatası Ne yazık ki Arçelik'ten bir klima satın aldık. Gönderdikleri ekip öyle iş bilmez ki montajı doğru yapamadı. Montajı doğru yapamayınca klima içeriden akıtmaya başladı. Arçelik'ten ekip istedik. Ekip geldi, dedi ki montaj hatası var, biz bunu yapamayız, onu montaj eden ekip...
Arçelik Klima montaj için randevu oluşturdum 7 temmuza. Fakat çağrı merkezi randevuyu yanlış oluşturmuş. Buradaki servis benim klima montajıma bakmıyormuş. O yüzden yine randevu oluşturulacakmış ve bekleyecekmişim. Zaten bugüne kadar 9 gün bekledim montaj için. Ve yeni randevu için daha aramadılar b...
Arçelik'ten almış olduğum klima 45 gündür daha montajı düzgün tamamlanamadı. İlk önce ekspertiz çağırdım. Eleman baktı ve istenilen yere montaj yapılabileceğini söyledi. Sonrasında satın aldıktan sonra gelen montaj ekibi ilgili yere yapamayacağını söyledi. Üzerine montaj için aslında üretmesi gereke...
Arçelik 9 gün geçmesine rağmen siparişimi hala getirmedi, müşteri hizmetlerine defalarca yazmama aramama rağmen ürünün nerede olduğunu bile söyleyemiyorlar! Talep oluşturup size döneceğiz diye dört beş defa söylemelerine rağmen ne arayan ne soran yok! Acilen ürünümü teslim etmelerini istiyorum. Sonr...
Arçelik marka klima aldım montaj yapılacağı zaman ürünün benim istediğim bölgeye montajı yapılamayacağını söylediler. Bende kendilerine benzer örneklerin olduğunu söyledim ve komşularımdaki benzer montajları gösterdim. Aynı montajı yapacağını söyledi. Ancak kullandığı alet kırılabileceğini söyledi. ...
Yorumlar