Yangın Tehlikesi Yaratan Isıtıcı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

UFO Erciyus kule tipi ısıtıcıyı yaklaşık iki yıl önce online olarak satın aldım. Bugün ürünü kullanırken herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen birden yangın çıkaracakmış gibi ses ve koku geldi, ardından cihaz kendini kapattı ve bir daha çalışmadı. Kumandadan açılıyor, panel aktif görünüyor, ısıtıcı açılıyormuş gibi oluyor ancak kesinlikle ısınmıyor.

Bu durum günlük kullanım sırasında, tamamen normal şartlarda yaşandı ve açıkçası güvenlik açısından beni çok endişelendirdi. Özellikle küçük çocuğum yalnızken odasında bu ısıtıcıyı kullanıyordu ve böyle bir arızanın durup dururken ortaya çıkması can güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor.

Ürünün ani ve tehlike yaratacak şekilde arızalanması nedeniyle UFO Erciyus kule tipi ısıtıcımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenli bir şekilde kullanabileceğim, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ederim.