to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Hatalı Montaj Arıza Ve Firma İlgisizliği Satılış Sonrası
02.06.2022'de evimize klima, buzdolabı ve bir dünya ürün aldık. Her şeyi Arçelik marka dedik, aldık. İnandık, güvendik. Ürün sıfırdan montajı firma yaptı. Klima ilk takıldıktan yarım saat sonra evi su bastı. Aradık, geldiler ve dediler ki montaj hatası, hortum kısa takılmış. Takın siz, hatası sizin. 1 buçuk yıldır ara ara su kaçırıyor, evi su basıyor. Olmadık defalarca gelindi, sonuç aynı.
Spiral boru montaj sırası yanlış takılmış. Şu an Arçelik firmasını arıyorum, ilgilenen yok. Koskoca Arçelik, bir adet elemanın elinde sanki. Neymiş, elemanları tatile çıkmış. Evimde 3 yaşında çocuk var, çatı katı şu an ev fırın gibi. Bunun neresi müşteri memnuniyeti, size sorarım Arçelik. Şu an sizi gene aradım, kayıt attım.
Bakalım sonuç ne olacak, yemin ederim. Arçelik firmasını seçtiğime bin pişman olduk. Sizin montaj sırası vinç kiralama yaptım, 3 bin tl. Sonrası kontrol vs. İçin bu yanlış boru için vinç kiralama dediniz, 3 kere. Toplam 9 bin tl verildi. Yazıklar olsun. Vallahi keşfi yapan siz, hatalı montaj yapan siz, bedel ödeyen çile çeken müşteriniz. Yazıklar olsun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sayın arç
Sayın Arçelik firmasını sizi devamlı arıyorum servisiniz her daim olduğu gibi gene geldi hiçbir şey yapmadan gitti yazıklar olsun
