to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima daha önce CH 38 hatası veriyordu. Güç kaynağını kapatıp 10 dakika sonra açtım, bu sefer CH 32 hatası verdi. Sonra servis geldi ve düzelttiğini söyledi. Ancak 2 gün sonra su akıtmaya başladı ve tekrar CH 32 hatası vermeye başladı. Servis talebinde bulundum ve bugüne, 21.06.24 tarihi 11.00 ve 13.00 arası için randevu oluşturuldu. Şu an 18.00 olmasına rağmen kimse aramadı ve gelmedi. Defalarca çağrı merkezini aradık, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konuşma üslupları da oldukça olumsuzdu. Bu durumdan çok rahatsızım. Diğer firmalardan örnek alınmalı. Bana servislerin akşam 22.00'a kadar çalıştıklarını söylediler. Eğer gelen olmazsa Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Klima daha yeni ve garantisi devam ediyor. Bana acil bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
30.05.2024 tarihinde klimayı aldım. Kurulumu 03.06.2024 tarihinde yaptırdım. Klimayı 2 gün sonra ilk çalıştırmamda klimanın soğutmadığını ve ch 38 hatası verdiğini gördüm. Arıza için randevu oluşturduk, 3 gün sonra gelip bir yerin çatlak olduğunu söyleyip gaz kaçırdığını ve sorunu giderdiklerini söy...
18 bin BTU'luk yaklaşık olarak 40 gün önce klima aldım. Klimanın montajında bir kapağı kırık geldi. Montaj yapıldıktan sonra bir kontrol yapılmadığı için hatalı montajdan dolayı su kaçağı meydana geldi. Tekrar servise arıza kaydı açtırdım, birkaç gün sonra yapıldı. Bir müddet kullandıktan sonra yine...
9.7.23 tarihinde aldığım 15.7.23 tarihinde kurulan Arçelik 12000 BTU klima aynı gün ch 38 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana düzeltme için klimaya bağlı olan şalteri kapatıp 3 dakika bekleyip tekrar çalıştırmamı bu şekilde düzeleceğini belirtti. Yönlendirmelerine uydum ancak 2 saat s...
01.03.2023 tarihinde montajı yapılan 18560 Klimayı Temmuz başı itibariyle kullanımına başladım. Klima iki gün sonra ch 38 hatası verdi. Servis talep ettim 06.07.2023 tarihinde servis geldi, rekorları kontrol ederek gaz dolumu yapıldı. Klima ikinci gün tekrar aynı hatayı verdi. Servis talep ettim, ...
Mart ayında 18'lik klima almıştım. Havalar ısındığında çalıştırdım, soğutmuyordu. Çağrı merkezinden 14/06/2024 saat 15:17 arası randevu aldım. Servis gelmedi. Çağrı merkezini aradım, tamam ilgilenelim dediler. Servis aradı, beyefendi biz çağrı merkezinin randevusuyla çalışmıyoruz, onlar bizim yoğunl...
Yorumlar