to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Ch 32 Hatası Ve Su Akıtma Servis Piyasada Yok
Klima daha önce CH 38 hatası veriyordu. Güç kaynağını kapatıp 10 dakika sonra açtım, bu sefer CH 32 hatası verdi. Sonra servis geldi ve düzelttiğini söyledi. Ancak 2 gün sonra su akıtmaya başladı ve tekrar CH 32 hatası vermeye başladı. Servis talebinde bulundum ve bugüne, 21.06.24 tarihi 11.00 ve 13.00 arası için randevu oluşturuldu. Şu an 18.00 olmasına rağmen kimse aramadı ve gelmedi. Defalarca çağrı merkezini aradık, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konuşma üslupları da oldukça olumsuzdu. Bu durumdan çok rahatsızım. Diğer firmalardan örnek alınmalı. Bana servislerin akşam 22.00'a kadar çalıştıklarını söylediler. Eğer gelen olmazsa Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Klima daha yeni ve garantisi devam ediyor. Bana acil bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sadece arama yapıyorsunuz ortada servis yok çözüm yok milleti kandırmaya çalışıyorsunuz daha servislerinize ulaşıp yaptırım uygulayamayan bir firmasınız beni arayan temsilciniz Sena hanım sadece çözüyoruz demekle yetindi çözüme kavuşan bir şey yok ortada bu işi beceremiyorsunuz önce servislerinize hükmetmeyi bilin sonra servis ağı geniş demelisiniz
