to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesinde Köpük Sorunu Ve İade Problemi
Arçelik'ten aldığım telve tkm 9961 model kahve makinesi köpük yapmıyor tek fincan da yeterli fakat 2-3 kişilik yapınca köpük yetmiyor. Bir de kahveye tükürülmüş gibi baloncuk şeklinde hiç hoş olmayan görüntü oluyor. Servis geldi. Fabrika hatalı çıktı. Yenisi ile değiştirdiler. Yenisinde de aynı sorun var. Bu kez paramı iade edin dedim kabul etmediler. Arçelik beni mağdur etti. Kesinlikle bu ürünü önermiyorum. Daha önce de fırın almıştım yakıyordu Arçelik tam bir fiyasko! Bir daha Arçelik mi kesinlikle hayır!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum giderilmedi üründe problem yok deniyor. Fakat bu kadar pahalı ve donanımlı bir kahve makinesi köpüksüz kahve yapıyor. Ürünü inceledik hatalı değil deniyor. Ne para iadesi yapıldı ne de cihaz onarımı! Köpüksüz Türk kahvesi olur mu hiç! Kahve makinesinin en önemli kriteridir köpüklü kahve. Arçelik tam bir hayal kırıklığı. Param çöp oldu bir daha asla!
