to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım kahve makinesinin boyası, ürünün birkaç farklı yerinden soyulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Ürünü özenli ve normal koşullarda kullandım, darbe ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kahve makinesinin birden fazla bölgesinde boya atması ve soyulması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratıyor.
Arçelik’ten, öncelikli olarak kahve makinemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de boya sorununun garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Ürünün, kullanım süresi ve deformasyonun boyutu dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Beş ay önce Arçelik markasından bir kahve makinesi satın aldım. İki gün önce kahve yaparken, yüksek ısıdan dolayı cezve ve içindeki kahve yanmıştır. Hoş olmayan bir koku oluştu. Kahvenin dibi tutmuş ve cezvenin altı soyularak makineye yapışmıştır. Servis, ürünü almaya geldi. Ertesi gün, ürünün garan...
10.10.2024 tarihinde almış olduğumuz Arçelik kahve makinesinin 1 ay sonrasında cezvesinde boya atması meydana geldi. Servisi çağırdığımızda cezvenin ücretsiz değişeceğini belirttiler. Sonrasında bir arama geldi ve değişim için 2000 küsur ücret talep ettiler. Garantisi olmasına rağmen yardımcı olamay...
Nisan ayında Arçelik sitesi üzerinden kahve makinesi satın aldım. 3-4 kere ancak kullandım makine bozuldu. Servise götürdüm 1 aydır serviste duruyor. Bugün yanlarına gittim daha incelemeye bile alınmamış. Sıfır ürün nasıl bu kadar çabuk bozuluyor? Bozuk ürünü bana gönderdiniz demek ki. Çağrı merkezi...
Arçelik marka iki cezveli Türk kahve makinem yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyor. Makine suyu aldıktan hemen sonra kırmızı ışık yanıyor ve kahveyi pişirmiyor, bu sorun tekrarlayarak devam ediyor. Bu süreçte ürün tam 3 kez servise gitti, her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denilerek tarafıma...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.445 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.367 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.492 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.002 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar