Arçelik Kahve Makinesinde Cezve Boyası Soyulması Ve Garanti Talebi

Arçelik tkm 9961 model kahve makinesini 500 Evler Arçelik bayisinden aldım. Ürünü fazla kullanmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır cezvelerinin boyalarında soyulmalar meydana gelmeye başladı ve her kullanımda bu sorun giderek arttı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut, ürünüm garantili.
Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve boya soyulmasının sürekli artması nedeniyle ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















Sorununuz çözüldü mü firmadan destek alabilmiş miydiniz