Arçelik Gurme Şef Pro Conta Kokusu

Özlem · 2023-12-20T12:41:46+03:00

Sızdırmazlık contası kokusu Ürünü dün itibari ile satın aldım ve et yemeği pişirdim. Yıkadım kaldırdım bugün tekrar açtığımda contaya ağır bir et kokusu sinmiş kaç defa yıkamama rağmen asla kokusu çıkmıyor. Daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaştığım için çok üzgünüm

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Özlem

Arçelik müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bugün için bir servis randevum var contanın yenisini talep edeceğim ancak yenisinin kokmayacağının garantisi var mı bilemiyorum.

Özlem

İlk şikayeti 2 hafta önce yazmışım. Hala çözüme kavuşmadı servis geldi ürünü komple aldı gitti ve ben hala geri gelmesini bekliyorum alt tarafı bir contasını değiştirip getirecekler. Benim bir ay içerisinde iade hakkım vardı ancak rehin alındığı için o bir aylık sürem de ilerliyor. Arçelik'in servisine güvendiğim için tercih etmiştim ancak mağdur ediliyorum.