to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Gurme Şef Contası Temin Edilemiyor
Arçelik'ten MC6056 ı cooker satın aldık. İlk yemek pişirdiğimizde, kapak üstünde bulunan şamandıra contası tencerenin içine düştü. İşin kötü kısmı biz bu parçanın yedeğini bulamıyoruz. Ufacık bir parça bu
İlçede bulunan Arçelik yetkili servisi bu parçayı temin etmiyor, kapağı komple satabiliriz diyorlar. Ufacık bir parça için 1200 lira gibi bir para vermek durumundayız. Bu parça kullanım kılavuzunda da çıkarılıp temizlenebilen bir parça olarak gözüküyor. Böyle kolay çıkan ve kaybolabilen parçanın yedeği neden olmaz, neden yedeği gönderilmez? Neden tekli satılmaz en azından?
Şimdi ufacık parça için 4000 liralık cooker çöp olmasın diye 1200 lira daha para harcamamız gerekecek.
Bu gibi tasarımların yedek parçadan para kazanmak için kastlı yapıldığına inanıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik müşteri hizmetleri bana ulaştı, cevap aynı. 1200 lira para ödememiz gerekiyormuş. Yerine oturmayıp tencereye düşen conta için neden telafi etmiyorsunuz? Hem sikayetvar.com, hem forumlarda sızdırma contasının ayrıca gönderilebildiğini görüyorum. Şamandıra contası neden göndermiyorsunuz? Fotoğraftaki ufacık contanın yedeği yok mu hiçbir yerde? Üretici firma'dan 5'er 10'ar mı alınıyor bu ufacık parça?
