to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki mağazadan 9...01 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık üç
Samandıra Arçelik şubesinden bir buzdolabı aldık komşumuzun referansıyla gitmiştik onların aldığı dolabın birebir aynısı...nı alacaktık fakat orada bize bunun daha üst bir modelin ölçüleri ile birebir aynı bir dolap olduğunu başka bir dolap gösterip bunu da alabilirsiniz daha iyi dediler biz de ölçüler
"Süreçte şikayetimin giderilmesi için merkez ciddi gayret sarf etti. Servis gelip iade alıp ücret i geri verdi. Özür dilendi. Gelişmeler için çok teşekkürler"
İstanbul Forum AVM Arçelik şubesinden geçen yıl yılbaşı döneminde bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edil...di ancak o dönemde evlilik hazırlığında olduğumuz için kurulumu hemen yapılmadı, paketi hiç açılmadı ve kullanılmadı. Yaklaşık üç buçuk ay önce servis gelip kurulumu yaptığında mak
"Cihaz incelendi, yeni sıfır ürün getirildi, teşekkürler 🙏"
Arçelik 6395 Eksprese makinesini 15.11.2025 tarihinde Arçelik F***** Beylik...düzü mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz iki hafta olmasına rağmen,
Arçelik 7614010177 model bulaşık makinem, henüz 7 aylık olmasına rağmen sürekli arıza yaptı. İlk arıza sonrası aynı gün ...servis kaydı oluşturduk, üç gün sonra geldiler ve ana kart arızalı dediler. Altı gün sonra parça değişti ancak sorun devam etti, bu kez kabloda problem olduğunu söylediler ve makin
2024 Haziran ayında bayiiden Arçelik 9141 pm kodlu çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. İlk ay çamaşır makinesini...n içindeki ışığı yanıp sönmeye başladı. Akabinde komple söndü. Gelen servis, ışığı tamir ederken plastiği kırıldı ve kapak lastiği komple değişti. Takılan lastikte potluk olduğunu
Arçelik marka kurutma makinesi aldım nisan 2024te. Daha senesi dolmamış ürün su tankına su almıyor ve komple makineden s...u akıyor. Servis çağırdık. Şamandırası çıkmış dedi. Bir şeyi taktı ve gitti. Ardından makineyi çakıştırdık yine aynı sorun. Tekrar servis çağırdık. Servis makineye baktı. Sorunun n
Arçelik'ten gizli damacanalı GD-1151 model su sebili satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle gerekli süre bekledikten son...ra ilk fişe takıp çalıştırmamızla suyu haznesine çekerken motoru durmadı ve olduğu gibi musluğundan su akıtmaya başladı. Muhtemelen şamandırası bozuktu. Yeni aldığımız ürünün ilk k
Yaklaşık 1 sene önce Arçelik İstanbul Sancaktepe Samandıra şubesinden Arçelik şubesinden 9100 m çamaşır makinesi aldık. ...Öncelikle alma sebebimiz evinizdeki tüm beyaz eşyaların Arçelik ve sağlam olmasıydı. Eski çamaşır makinemizi yaklaşık 13 sene kullandık. Ufak bir paslanma bile olmadı. Fakat bu 910
Merhaba, adım Murat K********. İstanbul Samandıra'da oturuyorum. Sultanbeyli Aslan Kardeşler bayiden buzdolabı almıştım.... Yalnız üründe derin dondurucunun tırnaklarında yırtılmalar mevcut. Bayiye bu şikayetimi bildirmeme rağmen bana yardımcı olmuyorlar. Aksine bana yeni buzdolabı vermeye çalışıyorlar
Arçelik Samandıra şubesinden almış olduğumuz kurutma makinesinin kurulumu için 6 Kasım tarihinde adresimize gelindi. Kur...ulum tamamlanıp servis gittikten sonra makinenin kapağında çizik olduğunu fark ettik. 11 Kasım yani bugün gelen servis kapağı değiştireceğini söylemiş. Ben neden sıfır makine fiyat
Arçelik 9460 FCS bulaşık makinesi kullanıyorum. Su alıyor, haznede birikiyor ama pervaneden çıkış olmuyor diye servisten... geldiler. Ana kart ve şamandıra değişecek dendi. Çıkarken de çantadan makine temizleme suyu ve akım koruma prizi bıraktılar ve parçanın fiyatına ekleyip bize bir bilgi vermediler.
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Özür dilendi ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Kurutma makinemizin su haznesindeki sorundan dolayı direkt Arçelik yetkili ...servisini çağırdık. Servis geldi, makineye elini bile sürmedi ve bunu çöpe
2 Şubat'ta Arçelik 9252 MI model bulaşık makinesi ürünümün teslimatı yapılacaktı. Ürün, taşıma esnasında darbe almış ola...rak gönderildi. İncelemesi yapılıp tekrar bana gönderileceği söylendi. Benimle alakalı bir sorun olmadığı halde bekledim ve ürünüm 23 Ağustos'ta teslim edildi. Yıkamayı düzgün yapm
Bulaşık makinemiz su kaçırma şikayetiyle Arçelik servisine başvurduk. Şamandıranın değişmesi gerektiği söylendi. Şamandı...ra değiştirildikten sonra çalıştırıldığında koku geldi. Motorun yandığı öğrenildi. Servisin hatası yüzünden 3100 TL zarar ettik. Motorun parası da bizden istenmektedir.
Arçelik Samandıra bayisinde geçen hafta klima satın aldım. Bana 1 ay sonra montaja geleceklerini, ama uygunluk olursa da...ha erken takabileceklerini ilettiler. 20 Haziran yani dün, babamı aradılar ve yarın ürünü getireceğiz dediler. Babam da tamam dedi. Bugün klimanın istendiği eve gitti. Evdeyken ara
Arçelik marka bir bulaşık makinesi kullanmaktayım. Dün akşam makine çalışırken bir anda kontrol panelinden siyah dumanla...r yükselmeye başladı. Kontrol ettiğimde kapı şamandırasının yanmış olduğunu gördüm. Eğer o sırada evde olmasaydım, evim yanabilirdi. Arçelik gibi bir markadan böyle bir sorun yaşam
Bulaşık makinesi arızası için telefon açıyorsun servis e arıza olsun olmasın servis ücreti alırız diyorlar ok tamam diyo...rsun. Servis geliyor makineyi düğmeden açıyor dinliyor sonra o değişecek bu değişecek o parçayı takarız fakat arıza onda değilse iade almayız. Devir daim falan anlatıyor sende tama
"Sorun çözüldü ilginizden dolayı çok teşekkür ederim."
Merhabalar, Sancaktepe Samandıra Arçelik bayisinden çamaşır makinesi satın ...aldım ancak cihaz kirleri çıkarmıyor. Defalarca aramama rağmen 'hemen dönüş
"Teşekkür ederiz."
463282269 takip numaralı servis talebime istinaden Arçelik yetkili servisi ...gelmiştir. Ancak çamaşır makinesine hiçbir müdahalede bulunmadan 'Ae' kodu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
