to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik afc 340 g model fırınımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri sürekli olarak fırının içinde oluşan buhar, su ve yağ akıntıları kapaktan sızarak mutfak dolaplarımızın şişmesine ve kabarmasına sebep oluyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyoruz.
Bu problem nedeniyle Arçelik yetkili servisine başvurduk. Servis gelip kapaktaki camlara ekleme yaptı ancak bu müdahale hiçbir işe yaramadı. Servis, bunun fırının çalışma sistemiyle ilgili olduğunu belirtti fakat bir fırının dışına bu şekilde yağlı su çıkmasının normal olmadığını düşünüyoruz. Bu durum hem ürünün kullanımını hem de mutfak dolaplarımızı olumsuz etkiliyor.
Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve fırını Arçelik Yetkili Bayi’den aldık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ürün değişimi talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik afc 340 model fırınımda sürekli arıza yaşıyorum. Daha önce fırının iç kısmında dökülme ve paslanma sorunu oluştu, ben de Arçelik’e başvurarak bu durumu bildirdim. Servis yönlendirilip işlem yapıldı ancak özellikle ürünün arızalı olduğunu, parça değişimi ...
2024 yılı Ekim ayının 10’unda Arçelik marka afc 340 model ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra iç kısımlarında paslanmalar ve deformeler oluşmaya başladı. Servis incelemesi sonrasında ürün değişimi yapıldı ve aynı model fırının yenisi 2025 yılı Mayıs ayında tarafıma tes...
2,5 ay önce Arçelik Antalya Manavgat Yukarıhisar bayisinden afg 340G model fırın satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda yoğun ve ağır bir plastik kokusu oluşuyor. Bu koku, mutfağımın her yerine yayılmakla kalmıyor, aynı zamanda pişirdiğim yemeklere de siniyor. Fırının yeni olması ned...
Arçelik marka Afc 340 ankastre fırınımın iç kısmında ve fırın tepsilerinde, garantisi devam etmesine rağmen paslanmalar oluştu. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen bu şekilde paslanma yapması hem sağlıksız hem de bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bir durum değil. Geçen aylarda far...
Yorumlar