to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Süpürge Tozu Alıp Bırakma Sorunu
Arçelik dikey süpürge aldıktan kısa bir süre sonra tozu alıp bırakma sorunu verdi. Servise götürdüm, servis bu sorun için fırçalı bölümü garanti kapsamında değiştirdi. Ancak aynı sorun 4 kez tekrarladı. Yine aynı bölüm değiştirildi ve en sonunda borunun değiştirilmesi teklif edildi. Eğer yine aynı sorun olursa süpürge tamamen değiştirileceği söylendi. Ancak bu sefer filtresinin temiz olmadığı belirtildi ve ücret karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Servis, toz alıp geri bırakma sorununun filtreden kaynaklandığını söyledi. Peki, o zaman neden bu kadar süre boyunca beni oyaladılar? Ayaküstü değişiklikler yapılıp duruldu, ancak sorun hala çözülmedi. Arçelik yetkililerine nasıl sesimizi duyurabiliriz? Lütfen ürettiğiniz ürünün arkasında durun ya da bu işi bırakın, bilenler yapsın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Buraya yazalı bir ay oldu, çok şikayet var herhalde Arçelik ürünlerinden ki sıra bize gelemedi sonuç alamadık.
Arçelik ne zaman sonuçlanır benim süpürgenin durumu
Arçeliiiik mağduriyetimi ne yazık ki çözemedi sadece beni arayıp benim yazdığım yazıyı bana okudular, sonra sonrası ooo yok sonuç yok, aylaaar oldu sonuç yok, dalga geçmek var, haksız kazanç var, bıktırma politikası var, bu arada Arçelik çamaşır makinesinde (iki sene olmadı) koku var, yine buz dolabında boya dökülmesi var (iki sene olmadı) varda var, ama Arçelik te iş yok, bırakın bu işi yapmayın halkta zor durumda kalmasın.
@Arçelik. Com
Arçelik müşterisini önemsemiyor, sorun var sonuç yok
