to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!
Gelişme
Arçelik High Performance Cyclone dikey süpürgeyi 2020 yılında satın aldım. Cihazı uzun süredir kullanmıyorum ancak en son kullanmaya çalıştığımda LED ışığının yanmadığını fark ettim. Ayrıca şarj göstergesi dolu görünmesine rağmen süpürgeyi çalıştırdığımda yaklaşık iki saniye içinde kendini kapatıyor.
Buna ek olarak çalıştığı kısa sürede ısınma hissettim ve çekim gücünün de belirgin şekilde azaldığını gördüm. Çöp haznesinin olduğu kısımda yer alan düğme de içine kaçıyor, bastığımda zor çıkıyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Garantisinin büyük ihtimalle bittiğini düşünüyorum ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İstanbul Anadolu Yakası’nda yaşıyorum ve ürün için mümkünse değişim ya da makul bir ücretle kalıcı bir çözüm sunulmasını, en azından teknik incelemenin sağlıklı bir şekilde yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Arçelik gibi bir markanın neden süpürgesi bir süre sonra çekmez hiç yakışmadı kocaman marka ya
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunumu çözdüler çok aradılar geldiler ilgilendiler çok memnunum sağ olsunlar işlerini hakkıyla yaptılar
