Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Arçelik High Performance Cyclone dikey süpürgeyi 2020 yılında satın aldım. Cihazı uzun süredir kullanmıyorum ancak en son kullanmaya çalıştığımda LED ışığının yanmadığını fark ettim. Ayrıca şarj göstergesi dolu görünmesine rağmen süpürgeyi çalıştırdığımda yaklaşık iki saniye içinde kendini kapatıyor.

Buna ek olarak çalıştığı kısa sürede ısınma hissettim ve çekim gücünün de belirgin şekilde azaldığını gördüm. Çöp haznesinin olduğu kısımda yer alan düğme de içine kaçıyor, bastığımda zor çıkıyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Garantisinin büyük ihtimalle bittiğini düşünüyorum ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İstanbul Anadolu Yakası’nda yaşıyorum ve ürün için mümkünse değişim ya da makul bir ücretle kalıcı bir çözüm sunulmasını, en azından teknik incelemenin sağlıklı bir şekilde yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.