to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Imperium dikey süpürgeyi Sivas merkez yetkili bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Süpürgenin borusu üzerinde bulunan orta kısımdaki tırnak kısmı 2 gün önce kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün faturası ile garanti belgesi elimde mevcut.
Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında parça tamiri veya parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
**Arçelik Imperium GO Plus 9461 Süpürge Alırsanız Aynı Sorunla Kesin Karşılaşırsınız! **
Arçelik Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Sivas Merkez’deki bir bayiden 17.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünün borusu üzerindeki orta kısmında kırılma meydana geldi. Bu parça süpürgenin en hassas noktası ve araştırdığımda birçok kullanıcıda benzer sorunların yaşandığını gördüm.
Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ancak kırılmanın garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler ve parça değişimi için 1.000 TL ücret talep ettiler. Bunun dışında herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak aynı cevabı aldım.
Ürünümün kısa sürede bu şekilde arızalanması ve garanti kapsamı dışında tutulması beni mağdur etti. Arçelik’ten mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 günü saat 12.00 civarında, Amasya ili Hacılar Meydanı Mahallesi'nde bulunan Arçelik yetkili servisine, garanti kapsamındaki Arçelik Imperium şarjlı dikey elektrik süpürgemi bıraktım. Cihazda açma kapama düğmesine bastığımda doğrudan kırmızı şarj bitti ışığı yanıyor ve tozu teleskopik boru...
Arçelik Dikey Süpürge Hazne Kırılması ve Memnuniyetsizlik Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Imperium GO Plus model dikey süpürgemin hazne bölümü, normal süpürme işlemi sırasında kırıldı. Süpürgeyi dikkatli bir şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve ...
Arçelik Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. İlk aldığımız ürün teleskopik katlanabilir borusu problemli olduğu için Arçelik ürünü sıfır kutusunda yeni ürünle değiştirmişti. Ancak 7.2.2025 tarihinde faturalanan ikinci ürünün de yine aynı şekilde bor...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.451 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.358 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 228 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar