to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu: Paslanma Ve Gaz Kaçırma Sorunu
2070 Mı model derin dondurucunun arka demir kısmı paslanıp çürümüş. Ürün daha beş yaşında olmasına rağmen gazı boşalmış ve soğutmuyor. Servis çağırdım, ancak garantisi bittiği için 10 bin tl ücret talep edildi. Bu durum tamamen fabrikasyon bir sorun, kullanıcı hatası değil. Şikayet yorumlarına baktığımda, ürünün hep aynı yerinden şikayetler var: paslanmış, çürümüş ve gazı kaçmış. Koskoca bildiğimiz Arçelik bu konuda ne düşünür. Bunca aynı yerde aynı sıkıntı. Bu denli aynı sıkıntı nasıl olur. Aklıma sanki bilinçli yapılıyormuş gibi geldi. Yazık. Bir de 650 TL servis ücreti. İşlem yapmadan.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
