Arçelik Derin Dondurucu Hakkında



Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu garanti süresi dahilinde 16/04/2024 tarihinde arızalandı yetkili servis gelip cihaza atölyeye alacaklarını söylediler. 4 parçasını değiştirip geri getirdiler. Cihazı çalıştırdığımızda bir saat çalıştı ve tekrar geri arızalandı tekrar servis çağırdık gaz kaçağı olduğunu ve tekrar atölyeye alacaklarını söylediler. Cihazı bir gün sonra götürdüler ve sonra beni aradılar servis yetkilisi A**** bey cihazın değişeceğini söyledi. Ama 5 gün sonra cihazımı tamir ettiklerini söylediler ve geri teslim etmek istediklerini belirttiler. Cihaz geldiğinde tamir yerlerinde kaynak ve yanık izleri vardı tekrardan servisi arayarak bu şekilde kullanamayacağımı yangın ve benzere şeylere tehlike yaratacağı için kullanmayacağımı söyledim. Ve cihazımın şu an kullanamıyorum. Servisten değişim için talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















