Arçelik Davlumbaz Tahliye Borusu Sürekli Çıkıyor, Kalıcı Montaj İstiyorum

Arçelik 606-2 serisi davlumbazın kurulumu için 15.02.2026 tarihinden beri İstanbul Silivri'deki adresime birkaç kez servis gelmesine rağmen hâlâ sağlıklı bir montaj yapılmadı. İlk gelen servis ekibi, önceden almış olduğum sert malzemeden tahliye borusunun uygun olmadığını söyleyerek akordiyon şeklinde bir boru almam gerektiğini belirtti; ben de onların yönlendirmesiyle yaklaşık 90 TL ödeyerek bu boruyu satın aldım ve kurulum bu şekilde yapıldı.
Davlumbazı kullanmaya başladığımda tahliye borusunun yerinden çıktığını fark ettim ve tekrar servis kaydı oluşturdum. Bu kez gelen servis elemanları, akordiyon borunun sağlam olmadığını, sert malzeme kullanılmazsa tekrar sorun yaşayacağımı söylediler ve boruyu kalıcı, düzgün bir bağlantı yapmak yerine sadece davlumbazın çıkışına bantlayarak işlem yapıp gittiler. Kısa süre sonra boru yine yerinden çıktı ve sorun aynen devam etti.
Ben, servis kodu 02141‑Silivri olan bu işlem kapsamında, davlumbaz tahliye borusunun uygun ve sağlam malzeme kullanılarak, bir daha yerinden çıkmayacak şekilde düzgünce ve kalıcı biçimde montajının yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun, profesyonel bir servis müdahalesiyle kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















