to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Arçelik markasına ait cfm 9449 model çaycı ürünümü, cihaz açılır açılmaz u0 hatası vermesi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis süreci sonunda ürün tarafıma ulaştığında, önceki sorunumun giderildiğini görmek yerine, aynı hatanın devam ettiğini ve cihazın yine açılışta u0 hatası vererek çalışmadığını tespit ettim.
Servisten dönen bir ürünün çalışır ve sorunsuz olması gerekirken, aynı problemle tekrar karşılaşmam ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Ürünü şu an sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Yetkili servis ise “Burada çalıştırıp denediğimizde bir arıza vermiyor, isterseniz servisimize gelin ürün ile birlikte burada beraber deneyelim.” şeklinde bir dönüş yapmış, ancak evde her denememde cihaz açılır açılmaz u0 hatası almaya devam etmekteyim.
Bu nedenle ürünün tekrar onarıma alınmasını değil, ücret iadesi istiyorum. Aynı ürün için tekrar servis süreciyle zaman kaybetmek istemiyorum. Konunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Arçelik Gurme Çaycı cfm9147 Inox model ürünü kullanıyorum. Ürün daha 1 ay olmadan dün itibarıyla e10 hatası vermeye başladı. Cihazın alt haznesinde yeterli su olmasına rağmen ekranda sürekli e10 uyarısı çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Fişi çekip bekledim, hazneyi boşaltıp kurutmayı denedim ve tekr...
Şubat 2025’te N11 üzerinden Arçelik cfm9147 b Bio model bir çay kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 2 aydır su akıtma problemi yaşıyorum. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti. Tüm bu arızalara rağmen ne yetkili servis ne de Arçel...
Arçelik marka cfm 9449 s Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi satın aldım ancak ürün kısa süre içinde su ısıtmamaya başladı. 31.12.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Bartın’daki yetkili servise teslim ettim ve açıkça değişim talebinde bulundum. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ ...
26.11.2025 tarihinde arcelik.com üzerinden Arçelik cfm 9147 ı Otomatik Çay Makinesi satın aldım. 08.12.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmak istediğimizde cihazın arızalı olduğunu ve suyu ısıtmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan arızalı çıkmasına rağmen değişim talep ettik ve yaklaşık b...
Yorumlar