to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet üzerinden 5000*******04 takip numaralı kredi/banka kartı gönderim 18.03.2026 tarihinden beri sistemde dağıtımda görünüyor; ancak aradan geçen zamana rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi ve kimseye ulaşamıyorum.
Kartım elimde olmadığı için ödeme ve kullanım işlemlerimi yapamıyorum; kart numaram ve son kullanma tarihim olmadığı için de birçok finansal işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter devreye giriyor ve kartın mevcut durumunu otomatik olarak söylüyor; bunun dışında ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hiçbir gelişme yok arayan yok soran yok Kuryenet'le aramada herhangi bir muhatap yok kartı iptal ettireceğim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Ne arayan ne soran oldu bankayı arayıp kartı iptal ettirmek istedim onlarda en yakın şubeye gönderelim dediler şubeden gidip kendim teslim aldım.
