Arçelik Çay Ve Kahve Makinesi



Arçelik Gurme CFM 9147 B otomatik çay makinesi aldım 12.06.2023 tarihinde; ancak aldığımdan beri makineyi daha çok serviste gördüm. İlk olarak filtre kahve için kullanılan cam aparatın siyah parçası olmadığı için filtre kahve yaparken her yer kahve oluyordu. Neyse ki servisten yeni bir cam aparatı geldi. Sonrasında ise, fişe taktığımda sigorta attırıyordu, makineyi tekrar servise gönderdim ve geri aldım. En sonunda filtre kahve demledikten sonra cam aparatı çıkarmak istedim; ancak cam aparatın alt tarafının kırıldığını ve makinenin içinde kaldığını fark ettim. Herhangi bir düşme vs. olmadı; zaten kırılan yer o kadar net ki, belli ki aparatın fabrikadaki döküm sırasında bir hata oluşmuş. Ancak servis, bunu kabul etmedi ve ücret talep etti. Biz zaten bu cihazı aldığımız günden beri bu cam aparatıyla uğraşıyoruz ve toplasanız ancak 5 kez kahve içmişizdir. Bu konu hakkında geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















