to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesi Conta Sorunu Ve Servis Ücretlendirmesi
Merhabalar,
3 yıl önce aldığım Arçelik çay makinemiz su akıtıyor.
İnternette baktım bütün makinelerde conta arızasından kaynaklı bu sorun oluyormuş. Cihazı söktüm contayı çıkardım. Servise yedek parçasını almak için gittiğimde satmadılar. Piyasada 30-40TL ye satılan contayı satmadıkları ancak ürünü getirirsem kendilerinin değiştirebileceklerini söylediler. Onu sordum 1000TL istediler. Yani 30-40TL lik 2 dakika da değiştirilebilecek bir conta için 1000TL istiyorlar.
Ben kendim zaten bunu değiştirebiliyorum parçayı satmayıp akıllarınca fazladan para kazanmaya çalışıyorlar. Neredeyse her ev eşyamızı Arçelik'ten alıyoruz. Ufacık şey için haksız para kazanmaya çalışarak firmaya zarar verdiklerini farkındalardır umarım. Şahsen ben bir daha bir şeylerini almayı düşünmüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
