to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka çay makinesini 1 yıl dolmadan çok az kullanmış olmamıza rağmen alt cam haznesinde çatlak oluştu, ardından bu kısımdan su kaçırmaya başladı, paslanma meydana geldi ve cihazın LED ışıkları da çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sonrası ürünü yetkili servise götürdük.
Serviste cam haznenin değişeceği söylendi ancak ürün bize geldiğinde değiştirilen cam haznenin kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Dibi tamamen kireç bağlamış, kirli ve eski görünümlü bir cam hazne ile değişim yapılmış. Yani hem üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım hem de servis sürecinde bana sıfır parça yerine kullanılmış parça takılmış gibi bir durumla karşılaştım.
Ben Arçelik’ten çay makinemin sıfır ürünle değiştirilmesini istiyorum. Eğer bu modelde kronik bir sıkıntı varsa da uygun görülecek başka bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma temiz, sorunsuz, sıfır bir ürün sağlanmasını rica ediyorum.
Arçelik'ten geçen sene çay makinesi aldık. Paslanmaz özellikte. Birkaç ay içinde alt kısmı paslanmaya başladı. Aldığımız Ergenekon Arçelik şubesine başvurduk. Son derece ilgisiz bir tavırla bizi Feriköy'de bulunan yetkili servise yönlendirdiler. Makineyi kendimiz elden teslim ettik. Günlerce orada k...
Arçelik markasından çaydanlık aldıktan sonra üç ay geçtikten sonra bozuldu. Servise götürdüğümüzde tamir edildi. Bir ay sonra tekrar bozuldu ve yine servise götürdük. Aradığımda parça beklediklerini söylediler. Tam üç ay parça beklediklerini ifade ettiler. Daha sonra İstanbul'dan taşınacağımı belirt...
Arçelik markalı cay makinesi aldım. Alt ve üst cam takim. Daha önce sap kısmi açma kapama yeri çalışmadığı için servise götürdüm. Ve ücretsiz tamir yapıldı. Şu an arızası. Makine çalıştığında elektrik şalterini attırması ile servise gittim. Servis ucundan bakarak hemen anında. Kullanıcı hatası oldu...
Arçelik’ten Aralık 2021’de aldığım 8818131100 cm-6964 Beyaz 1900 Watt çay makinesi, aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. İlk arızasını Şubat 2023’te, yani yaklaşık 14 ay sonra verdi ve cihaz hiç çalışmaz hale geldi. Garantisi devam ettiği için servise verdim, tamir edilip teslim edildi an...
Arçelik çay makinemin tabanında oluşan bir sorundan dolayı Okmeydanı Arçelik servisine çay makinemi götürdüm. 5-6 ay önce çeyizime almıştım evleneli 1 ay oldu ve balayı tatil derken max 2 hafta kendi evimde kaldım. Çay makinesinde çay içmeyi seven bir insan değilim. Zaten o yüzden genelde çaydanlıkt...
Yorumlar