to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Kazanı 8 Aydır Dönmüyor, Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Değişim İsteği
Arçelik 9100m çamaşır makinemin kazanı yaklaşık 8 aydır dönmüyor. Bu süre içinde 3–4 kez yetkili servis geldi, her seferinde sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen makine hiç düzelmedi, hatta durum daha da kötü hale geldi.
Aylarca aynı arızayla uğraşmama ve defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Üstelik artık garanti süresi de bittiği için, sürekli aynı sorunu yaşamak moral ve maddi açıdan beni fazlasıyla yıprattı.
Arçelik’ten, yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet ve tekrar eden servis süreçleri göz önünde bulundurularak çamaşır makinemin yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Mağduriyetim geçte olsa giderildi teşekkür ederim
