Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34884103

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Cevapsız Servis Süreci

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Cevapsız Servis Süreci
profile
İbrahim
Arçelik
15 Ocak 17:52
2.319

Arçelik marka 9100m model çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor. Defalarca, belki 30’dan fazla kez servis kaydı açtırdık. Israrlarımız sonucunda en sonunda ürün servise alındı ve kazan, körük, kasa dahil birçok parçanın değiştiği söylendi. Biz de evimizi taşıyacağımız için, servis beyanına güvenerek ürünü kullanmadan beklettik, taşındığımız adreste sorunsuz kullanırız diye düşündük.

Taşındıktan sonra makineyi ilk kez kullandığımızda, takılan parçaların hatalı olduğu söylendi ve cihaz inanılmaz derecede ses çıkarmaya başladı. Servis tekrar gelip ürünün yeniden alınması gerektiğini belirtti. O günden beri çamaşır makinesiz kaldık, taşınma sürecinde olmamıza rağmen çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Ürünün değişimini talep ettiğimizde ise bizimle dalga geçer gibi konuşuldu, bu tavırdan ayrıca son derece rahatsız oldum. Arçelik gibi köklü bir firmanın müşterisini bu kadar mağdur etmesini ve süreci bu şekilde yönetmesini kabul edemiyorum. Ürünümün ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Arçelik Logo
Arçelik
16 Ocak 11:17 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
İbrahim
Arçelik
23 Ekim 2024 17:19
2.891

Arçelik marka 9100M model aldığım çamaşır makinesi başıma bela oldu. İki kere kazan değişti, daha sonra filtre ve sıkma pompası arıza verdi. Pompa arızası için gelindi, tamir ettik dediler. Makine daha da kötü hale geldi. Bir kere daha çağırdım, yeniden tamamdır tamir oldu denildi ama her gelindiğin...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+4
1 Destek
1 Yorum
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi İlgilenen Kimse Yok

profile
Osman
Arçelik
07 Haziran 2024 17:42
2.142

Arçelik çamaşır makinesi 9100M markalı makinem, aldıktan bir ay sonra arızalandı. Hemen hemen bütün parçaları değişti. Ürünün değişimini talep ettim, sorun yok çalışıyor dediler. Bırakıp gidiyorlar ama çözüm yok. Hiçbir şekilde çalışan bir parçası kalmadı, değişmeyen parça kalmadı. Servis artık yapa...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Melike
Arçelik
02 Şubat 2025 20:48
674

Arçelik 9100M model çamaşır makinesinden son derece şikayetçiyim. Bir buçuk yıl oldu. Alalı ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ben böyle mağduriyet görmedim. Düzgünce çamaşır yıkamaz, yıkadığında sıkma yapmaz, ıslak ıslak çıkarır, alttan su verir. Kazan güm güm ses çıkararak çalışır. Son raddede ise e...

Öne Çıkan Konular

Arçelik Çamaşır Makinesi Arçelik 9100 M Arçelik çamaşır makinesi temiz yıkamıyor Arçelik Çamaşır Makinesi arıza Arçelik Çamaşır Makinesi kazan Arçelik 9100 M 9100m Arçelik 9100 M arıza Arçelik 9100 M kazan Arçelik çamaşır makinesi temiz yıkamıyor Arçelik kazan
Arçelik
9100 M
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri