Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Camı Kendi Kendine Patladı!


Arçelik Marka : Çamaşır Makinesinin mağduruz. 20 günlük makine Fabrikasyon hatalı kapak cami buz gibi dağıldı. Makine Fatura ismi : 9120 dmx 9KG 1200D beyaz çam Çamaşır makinası 04.06.2025 aldım 15 ay sonra servis tarafından aktifleştirilerek kullanmaya başladık. 20. Günde makine Çalışırken kendi kendine Çamaşır Makinesinin kapattı evin içinde kırıldı patladı. Servis geldi garanti kapsamında hiçbir şey yapmadan gitti ilgilenmediler. Hiç memnun değilim. Ürünün sıfır ile değişimi talep ettim kabul etmediler. Kendi paramız ile rezil oluyoruz. Faturası mevcut her şey resmi ama servis ilgi alaka sıfır. 1 haftadır elbiseler hep ortada Yıkanmadı mağduruz. Bu Ürünü alacaklar 40 kere düşünsünler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ulaştık servis geldi. İlgilenmediler sıfır makine Cami Tuz buz olan kapağı değiştirelim diyorlar. Kabul etmedim. Cam parçaları borulara verirdi motorun içine girdi. Sıfır aldığım makinenin yenisi ile iadesini istiyorum. Zaten Tüketici Hakları'na şikayet ettim.

Bu nasıl bir iştir.


















