Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesindeki Kronik Soruna Çözüm Bulunmuyor

26 Eylül 14:35
1.172

2023 Nisan ayında kurulumunu yaptırdığım Arçelik 9120m çamaşır makinesinde, kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra kazana bir şey sürtüyormuş gibi bir ses gelmeye başladı. Makineyi her yıkamada, program fark etmeksizin bu sesi duyuyorum. Sorunun başlamasından bu yana 4 kez yetkili servis geldi ve değişmeyen parçası kalmadı. Ayrıca video ile fabrikaya da iletildi ancak “çamaşır sesi” denilerek sorunum dikkate alınmadı, değişim talebim reddedildi. Oysa çamaşır sesiyle bu sesin çok farklı olduğunu ve hangi dakikada çıktığını da belirttim. Bu serinin kronik sorunlu olduğunu biliyorum ancak ispat edemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Makinem garantili olmasına rağmen, yaşadığım soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Arçelik’ten öncelikli olarak ürün değişimi, bu mümkün değilse para iadesi talep ediyorum. Makineyi yaklaşık 18-20 bin tl arasında bir bedelle satın aldım. Konuyla ilgili servis raporlarımı da paylaşacağım. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

27 Eylül 11:54 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması

Cengiz
25 Ekim 18:30
843
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu ve Devam Eden Gürültü Problemi

Çiğdem
16 Ağustos 2024 17:10
1.106

Suat
17 Aralık 2023 16:10
3.617
Arızalı Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi
Arızalı Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi
Arızalı Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi
Arızalı Arçelik 10120 M Çamaşır Makinesi
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Aysu
03 Nisan 19:22
4.068
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri