to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 3 yıl önce Arçelik 9120 M çamaşır makinesi aldım. 3 yıl içinde kaç kez evime servis geldi, sayısını unuttum. Evde sanki uçak çalışır gibi bir ses var ve sıkma sırasında değişik sesler geliyor. Bir yetkili ayaklarını değiştirdi, başka biri kazanını değiştireceğini söyledi. Makinem servise gitti geldi. Bu makineyi istemediğimi hem müşteri hizmetlerine hem de servise söyledim, değişim istiyorum dedim. Müşteri hizmetleri değişim talebinizi alıyoruz diyor ama gelen bir şey yok. 4 aylık bebeğim var, makineyi çalıştıramıyorum. Kiracıyım, çalışmıyorum, çocuğum var, servis ücreti ödeyecek gücüm yok. Ne yapacağım? En baştan istemediğimi defalarca söyledim, makine yine aynı. Arçelik markasına yazıklar olsun. Mağduriyetimi kim giderecek? Yeni makine alacak durumum yok, kiramı zor ödüyorum. Gelenler hiçbir şey yapmıyor, müşteri hizmetleri sürekli değişim talebinizi aldık diyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum ama Arçelik markasına yazıklar olsun.
Ekim 2022 tarihinde Arçelik 9120M 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana bu makineden hiç memnun kalmadım. Makine içerisinde çamaşır olduğunda, özellikle sıkma yaparken, metalin metale vurma sesi gibi çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Tabii ki doğal olarak servis çağırdı...
Arçelik markasının 9120M model çamaşır makinesini beş ay önce bayiden satın aldık. Şimdi çamaşır makinesi bozuldu ve çalışırken 'tak tak' diye ses çıkarıyor. Servisi aradık ve servisin gelmesi için bir hafta uğraştık; sonunda geldiler. Amortisörün kırık olduğunu ve değiştirilerek tamir edeceklerini ...
Arçelik 10120M çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyorduk. En son makine çalışırken tamburun içindeki lastiği parçaladı. Durumu bildirdiğimde, servis sadece tamir yapıp parça değiştirebileceklerini söyledi. Yeni alınan bir ürün olduğu için servise göndermeyi reddederek, yenisiyle de...
Arçelik 9100 pm çamaşır makinemiz var 3 senedir severek kullanıyoruz. Garantisini de uzattık. Yakın zamanda makine sıkma yaparken çok az ses yaptığı i...
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Makine çok sesli çalışıyor, sanki havaalanı yanında oturuyorum. Aynı zamanda hareket ediyor, deprem oluyor sanırsınız. Servis, hatırladığım kadarıyla 5 defa geldi. 1. Servis geldiğinde yerin düzgün olmadığını söylediler, makinenin yeri deği...
Yorumlar