to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri hiçbir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar kirli gibi çıkıyor. Farklı deterjanlar, farklı programlar ve çeşitli yöntemler denememe rağmen 1,5 yıldır aynı sorun devam ediyor.
Bu süreçte defalarca şikayette bulundum ve yetkili servis de eve gelerek makineyi inceledi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Somut bir işlem yapılmadı, sadece geçiştirilip saçma açıklamalarla oyalanıyorum. Buna rağmen makinedeki problem aynen devam ediyor. Yeni alınmış bir makinenin bu şekilde çalışması ve bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılması kabul edilebilir değildir.
İstanbul Sultangazi’de bulunan mağazadan aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, makinenin detaylı ve ciddi şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa ürün değişimi ya da kesin ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Arçelik marka 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetler makineden kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 5 kez servis çağırdım. Servis her geldiğinde farklı baha...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesiyle iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkadığım çamaşırlardan lekeler çıkmıyor, kötü kokuyor, tozlu çıkıyor ve renkleri soluyor. Aynı şikayet nedeniyle makinem bir defa sıfırıyla değiştirildi, fakat yeni makinede de aynı problemler devam ediyor. Bu süreçt...
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım 10120 ma model çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyl...
15 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Arçelik 10120mxs çamaşır makinesi, aldığımdan beri sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Makine zaman zaman programı tamamlasa da yaklaşık her üç yıkamada bir sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor, bu yüzden de makinenin başında saatlerce bekle...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik 10120m çamaşır makinesini ilk günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerimde lekeler kalıyor ve kötü bir koku yapıyordu. Bu şikayetlerim garanti devam ederken defalarca iletmeme rağmen Arçelik tarafından kalıcı bir çözüm...
Yorumlar