to read complaints and reviews, or file yours."02.02.2026 tarihinde Arçelik marka robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren yerdeki tozları çekmeme ve pasp...as yapmama arızası verdi. Bu sebeple servis kaydı oluşturdum ve ürünüm 16.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı. Yeni aldığım ürünün kusurlu çıkması nedeniyle ü
Sultangazi Arçelik Akçaylar mağazasından 2025 yılı eylül ayında taksitli olarak ankastre set satın aldım. Ürünlerin tesl...imatı 13.07.2025 tarihinde yapıldı ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sonrası yaptığımız kontrolde fırın olan parçada iç kısmında paslanmalar olduğunu gördük. Durumu he
Arçelik marka ac 7030 s model hava soğutucuyu Sultangazi Akçaylar bayisinden 4 Temmuz tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, çünkü otizmli çocuğum cihazı kullanmama izin vermiyor, bu nedenle ürün kutusunda, evde bekliyor. Durumu fark eder etmez bayiye i
Arçelik 9120tmx çamaşır makinesini geçen yıl temmuz ayında Sultangazi Akçaylar mağazasından aldım. Yaklaşık üç haftadır ...makine bir kere düzgün sıkma yapıyorsa beş keresinde sıkma yapmıyor, programı bitirmiyor ve süre sürekli uzuyor. Bu süreçte dört kez yetkili servis geldi ancak herhangi bir proble
Yaklaşık iki ay önce 06.05.2026 tarihinde Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü bu süre içinde sadece dört kez... kullandım ve üçünde cezvede elektrik kaçağı nedeniyle evin dışındaki sigortalar attı. Her seferinde elektrik kesintisi yaşadım ve ürünü kullanmaktan çekinir oldum. İstanbul Sulta
05.02.2026 tarihinde Arçelik markalı klimamın dış ünitesi için Sultangazi/İstanbul yetkili servisi tarafından montaj yap...ıldı. Kurulum sırasında dış ünitenin binanın dış cephesinde gereğinden çok yükseğe takıldığını fark ederek teknisyeni uyardım, ileride servis hizmeti almada sorun yaşayabileceğimi
Arçelik 10124 da model çamaşır makinesini Temmuz 2021 tarihinde Sultangazi Akçaylar bayisinden aldım. Aldığım günden bu ...yana makineyle pek çok sorun yaşıyorum. Makine aşırı derecede sesli çalıştığı için defalarca kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım, farklı tamirler yapılmasına rağmen ses sor
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım, ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına ve makineyi tüm talimatl...ara uygun, dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen çamaşırlarımda kuş gözü şeklinde delikler oluşmaya başladı. Yepyeni kıyafetlerimizin birçoğu bu makine yüzünden kullanılmaz hale g
Kasım ayında satın aldığım Arçelik cm 6964 R****** C** Ç****’nın alt kettle kısmı, hiçbir darbe ya da çarpma olmamasına ...rağmen durduğu yerde kendi kendine çatladı. Ürün henüz yaklaşık 6 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde kendiliğinden çatlaması beni oldukça şaşırttı ve hayal kır
Arçelik'ten aldığımız davlumbaz montaj hatası nedeniyle dübelleriyle birlikte yerinden çıktı, düştü. Servisi aramanıza r...ağmen değişim yapılmadı; sürekli "değişim talebiniz değerlendiriliyor" mesajı geliyor. Sultangazi Arçelik servisi gelip değişim yapmıyor. Talep takip numarası 5171******20 gündür ç
Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan son...ra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün
14.04.2026 tarihinde Karabük Yıldız Mobilya Arçelik bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ikinci bir... bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bayi beni arayarak ürün kağıdının kaybolduğunu söyledi, ardından ürün yok, stokta soru
İstanbul Sultangazi Zümrüt Çarşı Arçelik Bayisi’nden yaklaşık 26 Mart’ta Arçelik 10140 MP og 10 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri içinde çamaşır varken kilitlenme, sıkma yapmama ve çamaşırları temiz yıkamama sorunları yaşıyorum. Yetkili servis ürünü incelemeye aldı a
Yaklaşık 6 ay önce değişimden Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi teslim edildi. Ancak ürün ilk günden beri aşırı d...erecede ses yapıyor, komşularımı kapıya getirecek kadar rahatsız edici bir gürültü sorunu yaşıyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Bu nedenle Arçelik Sulta
Arçelik Sultangazi yetkili servisine bağlı kurutma makinem yaklaşık 2 yıla yakın süredir sürekli arıza veriyor ve defala...rca servise gitmesine rağmen sorun çözülmüyor. Cihaz en fazla 2 ay çalışıyor, ardından yine arıza yaparak evimin ana şartellerini attıracak kadar elektriksel sorun çıkarıyor. Bu y
Arçelik Sultangazi şubesinden 6 Kasım tarihinde hediye olarak aldığım Arçelik Türk kahve makinesi tkm 3341, prize takıld...ığında tüm evin sigortasını attırıyor ve hediye aldığım kişi ürünü kullanırken elektrik çarptığını söyledi. Aynı durumu ben de ürünü denediğimde yaşadım ve cihazı güvenle kullanamı
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Arçelik sdı9524 model süpürgeyi 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmasına rağmen çekim gücü belirgi...n şekilde düştü ve artık eskisi gibi çekmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Dün ve bugün Arçelik servis ile görüştüm, servis kaydı oluşturduğumuz halde talebi k
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri hiçbir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Hangi programı kullan...ırsam kullanayım çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar kirli gibi çıkıyor. Farklı deterjanlar, farklı programlar ve çeşitli yöntemler denememe rağmen 1,5 yıldır aynı sorun
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Yetkili servise başvurdum, ürünün değişeceği söylendi ve bana öner...dikleri farklı bir modeli kabul ederek 32 bin tl ödeme yaptım. Ancak gelen buzdolabı mutfağıma uzun geldiği için ürünü geri gönderdim ve biraz daha kısa bir model talep ettim. Bu
Arçelik marka 12000 BTU duvar tipi klimamın montajı Sultangazi Arçelik servisi tarafından yanlış şekilde yapıldı. Yapıla...n bu hatalı montaj nedeniyle hem cihazla ilgili sorunlar yaşadım, hem de elektrik tesisatı için ekstra usta çağırmak zorunda kaldım. Montajdan birkaç gün sonra durumu fark edip çö
2025 yılı 30 Aralık tarihinde Sultangazi Yunus Emre Göbeği’indeki Arçelik yetkili satıcısından 10 kg’lik çamaşır makines...i satın aldık, ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. Makine ilk günden beri traktör gibi aşırı gürültülü çalışıyor, normal bir çalışma sesi kesinlikle değil. Sorunu bayiye bildirdik, s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
