to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Arçelik marka 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetler makineden kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor.
Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 5 kez servis çağırdım. Servis her geldiğinde farklı bahaneler öne sürerek herhangi bir çözüm üretmeden geri gitti ve problem hiç düzelmedi. Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alamamak beni hem marka hem de ürün açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Artık Arçelik ürünleri almama kararı aldım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle 10120 model çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
