Finechange.co Üzerinden 700 TL İşlem İçin İade Kodu Gönderilmemesi Sorunu

Finechange.co üzerinden 700 TL’lik işlem için aldığım kodu çarşamba günü teslim aldım, ancak perşembe günü bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum. Site üzerinden iade sürecini başlatmama rağmen sistem bana herhangi bir iade kodu göndermiyor.

İade kodu gelmediği için sitede hiçbir işlem yapamıyor, iade adımlarını tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistemde paramı geri alabileceğim bir alan ya da iade sürecine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.

İlgili 700 TL’lik işlemimin iptal edilerek ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade kodu gönderilmemesiyle ilgili sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.