to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1020 mx çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın aldıktan kısa süre sonra sürekli sorun yaşamaya başladım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihaz su almamaya başladı, servis gelip su giriş filtresini temizledi ve sorun geçici olarak çözüldü. Yaklaşık 4 ay sonra aynı sorun yeniden tekrar etti ve bu kez makinenin ön kısmında paslanma da oluştu. Servis yine filtre temizliği yaptı, bölgemizdeki suyun kireçli olduğunu, filtreyi ayda bir benim temizlemem gerektiğini söyledi ve paslanan parçanın ileride değiştirilebileceğini belirtti.
Son olarak kazan tambur lastiğinden parça kopması nedeniyle makine bu kez su akıtmaya başladı. Servis benden görüntü istedi, parçanın stokta olmadığını ve sipariş verilmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca bu parçanın garanti kapsamına girmediğini, değişim için 2.200 TL ücret talep edildiğini iletti. Henüz 1 yıl gibi kısa bir sürede birden fazla arıza yaşanması ve son arızanın garanti dışı bırakılması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sürekli arıza çıkaran bu ürünle ilgili olarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan gözünden ve makinenin altından su akıtıyor. Hem kullanım sırasında hem de sonrasında yerde biriken su nedeniyle hem makineyi kullanamıyorum hem de evde zarar oluşmasından endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa teknik servise ...
1,5 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesi, yaklaşık 20 gündür her yıkamadan sonra su kaçırıyor. Servis ile görüştüğümde, kazanın içine vida kaçtığı ve bu nedenle yırtık oluştuğu gerekçesiyle bölge onayı gerektiğini ilettiler. Ancak makineyi sıfır olarak aldım ve g...
3 Mayıs’ta aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinem, yalnızca 1 ay kullandıktan sonra içinden duman çıkmaya başladı ve bir parçası yandı. Israrlı tale...
Yorumlar