to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Paslanması Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik 8100 m model çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin alt kısmında, yaklaşık 6 aydır devam eden belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü Cizre/Şırnak’tan, İ*** A*** O*** Arçelik bayisinden almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum.
Makinemin garanti süresi bitmiş olsa da, paslanmanın bu şekilde ortaya çıkmasının kullanıcıdan değil, ürünün malzeme/üretim kalitesinden kaynaklandığını düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Arçelik’ten, ürünümün incelenmesini ve uygun görülmesi durumunda çamaşır makinemin ürün değişimiyle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
