to read complaints and reviews, or file yours.
Hamur Kalan Ekmek hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 07.04.2025 tarihinde Ege tat Yeni Girne şubenizden aldığım ekmek tam ...olarak pişmemişti ve içi tamamen hamur kalmıştı. Bu durum hem tüketim açısından sorun oluşturmuş hem de sağlık yönünden risk teşkil etmiştir. Ürün kalitesi ve hijyen konularında da
"Şikayetvar platformu üzerinden iletmiş olduğum Arçelik marka çamaşır makinemle ilgili şikayetim kısa süre içerisinde değerlendirmeye alınmış ve gerekli geri dönüşler tarafıma zamanında sağlanmıştır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ihtiyaç duyulan parçalar hızlıca temin edilmiş ve ürünün onarımı titizlikle gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca gösterilen ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışı için başta müşteri hizmetleri ekibi olmak üzere, sürece katkı sağlayan tüm Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterilen çaba ve iletişim sürecindeki profesyonellik memnuniyet vericidir. Arçelik markasının müşteri deneyimine verdiği önemi bu süreçte bir kez daha görmüş oldum. Emek veren herkese teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
