to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor
Arçelik 10140pmf model çamaşır makinem yaklaşık 3 haftadır her yıkamada su akıtıyor. Sorun başladığından beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Makine Gaziantep’teki adresimde kurulu.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece video çekip göndermemi istediler, başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, su akıntısı nedeniyle makinenin altındaki 2 vida paslanmıştı ve bu vidalar servis görevlisi tarafından değiştirildi. Ancak, sorunum hala devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor. Ürünüm garanti kapsamında.
Makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bu kadar ilgisizlik ve ürününüzün arkasında olmadığınız için ayrıca çok teşekkür ederim. Artık bu andan sonra yapılacak onarım hizmetlerini de kabul etmiyorum
