to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır doğru düzgün yıkamıyor, çalışırken ciddi şekilde ses yapıyor ve ayrıca su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmakta zorlanıyor, hem performans hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Bu süreçte yetkili servis eve geldi ancak hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve sorunlar aynen devam ediyor. Ayrıca ek garanti ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle uzatma yaptıramadım; garantim beş gün önce bitti ve tam da bugün makine tamamen bozuldu. Uzun süredir aynı problemlerle uğraşmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Arçelik’ten, çamaşır makinemde yaşadığım tüm sorunların tamamen giderilmesini ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin tazmini için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
