to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Garanti Hizmetleriyle İlgili Şikayet
Arçelik marka 9120 M model çamaşır makinesi aldım, 2022'de kurulumu yapıldı. Kapakta bulunan conta telinin atmasıyla banyomu su bastı. Sonrasında garantim devam ettiği için servis çağırdım. Gelen arkadaş, bunun kullanımdan kaynaklı olduğunu söyledi. Garanti servisinden gelen arkadaşa bilinçli kullanıcı olduğumuzu, zaten elastik olan malzemenin çok zor yırtılacağını, bunun için kesici delici alet kullanımının gerektiğini izah etmeme rağmen, olayı tamamen kullanıcı olan bizim üzerimize attı. Yaklaşık 2 yıldır Arçelik gibi Türkiye piyasasında rakibi olmayan bir firmadan makine aldığım için pişman olmamalıyım diye düşünüyorum. Lütfen garanti kapsamında olan makinem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Yapılmaması durumunda Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
