to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmiyor
Arçelik 9122 çamaşır makinesi
Haziran 2023'te kullanmaya başladığım Arçelik çamaşır makinem, Mart 2025 tarihinde gürültülü bir şekilde çalışmaya ve yürümeye başladı. Servis geldi, motoru değişti. Bir hafta içinde makine tarafıma teslim edildikten sonra, ilk yıkamada tekrar aynı şikayetler devam etti. Değişim talep ettiğimde, servis makinenin ön duvar gövde göğüs amortisör değişimi yapılacağını söyledi ve değişimi kabul etmiyorlar. Garantisi dolmamış, motoru değiştirilmiş ve üstüne bu kadar daha parçasının değiştirileceği söyleniyor. Makinemin değişimini talep ediyorum. Bakın, makineyi daha bir buçuk yıl kullandık, bu kabul edilemez.
Gelişme
21.03.2025 tarihinde paylaşmış olduğum şikayet sonrasında Arçelik servisinde işlem gören makinemin gürültülü çalışmaya devam ediyor su alırken aşırı sesle su alıyor sıkarken ve yıkarken ise gürültüler devam ediyor 2023 haziranda kullanıma başladığım makinenin ilk servisinde motoru ve pompası değişti şikayetlerin devam etmesi üzerine ikinci serviste ön duvar gövde göğüs amortisör değişti makinenin çalışması videolardaki gibi devam etmektedir mart ayı boyunca iki kez servise gidip gelen makinede şikayetlerim devam etmekte değişim istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
