Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmiyor!

6 Aralık 2024 21:142.088
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet var ekibine ve Arçelik ekibine teşekkürler ürün sıfırı ile değiştirildi.

1980 doğumluyum, kendimi bildim bileli evimizde Arçelik markası var. İşim gereği tüm yapmış olduğum apartman dairelerinde ve villalarda Arçelik markasının ankastrelerini, klimalarını ve buzdolaplarını koymaktayım. A'dan Z'ye iş yerimde ve hayatımın her yerinde Arçelik mevcut, şirketimin kayıtlarına da bakabilirsiniz. Fakat videosunda koyacak olduğum PMG 9102 modelindeki, mağazanın üst segment modellerinden olan çamaşır makinesi bir yılı aşkın süredir 5-6 defa tamir görmesine, bir kere atölyeye gitmesine rağmen bir türlü problemi giderilemedi. Sürekli sorun çıkartmakta. Geçtiğimiz günlerde atölyeye gidip orada yapıldıktan sonra eve geldi. Akabinde hemen çamaşır yıkanmaya başlandı fakat tekrar sorun devam ediyor. Arçelik teknisyen arkadaşlarımız çok ilgili fakat bir türlü çözülemedi. Daha önce 444 telefon numarası üzerinden görüşmüş olduğum arkadaşa da artık bıktığımızı, değişim talebinde bulunduğumuzu söylememe rağmen bu yönde bir çözüm bulunamadı. Arçelik markasını hayatımızdan çıkartmak istemiyorum, köklü bir çözüm üretilmesini istiyorum.

2 Destek
7 Aralık 2024 13:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hakan
18 Aralık 2024 22:30

Parça değişimi olduktan sonra şimdi çalıştırma fırsatımız oldu sorun devam ediyor ses kesilmedi teknisyen arkadaşlar çok çaba sarf etti çamaşır makinesi gitti geldi daha sonra parça değişti derken sonuç yok.

Hakan
29 Ocak 2025 14:49

Şikayet var ekibine ve Arçelik ekibine teşekkürler ürün sıfırı ile değiştirildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

31 Ekim 2024 14:053.381

Yaklaşık 1.5-2 yıl önce almış olduğumuz 9102 pmg model Arçelik çamaşır makinemiz kurulumun yapıldığı ilk günden arıza ve...

1

Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

13 Ağustos 2025 11:331.610

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem, aldıktan sonra sadece iki veya üç kez temiz yıkadı. Bir dah...

Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

9102 PMG Logo
Arçelik
9102 PMG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri