to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Müşteri Bilgisi Hatası
Halkbank Mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor ve aktif olarak kullandığım mobil bankacılık hizmetine erişemiyorum.
Mobil uygulamayı günlük işlerim için kullanıyorum ve bir sürü finansal işlemim bu nedenle aksıyor. Halkbank’ın bu teknik sorunu acil olarak inceleyip müşteri bilgilerimdeki hatayı düzeltmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Herkese aynı kopyala+yapıştır cevaplar bir çözüm üretin artık be yeter kamu bankası diye babanızın bağı gibi iş yapıyorsunuz hesap soran yok bunu niye böyle yaptın diyen yok
Çözüm bulundumu aynı sorun bende de var