Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Ses Çıkarıyor Servis Yapamıyor!

13 Ağustos 2023 23:492.869

Arçelik çamaşır makinesi aldık. Bundan 3 yıl önce çamaşır makinesi 1. Yılından itibaren arıza vermeye başladı. Sürekli servis çağırmamıza rağmen servisin arkasından makineyi çalıştırdığımızda aynı sorun devam ediyor. Ürünün garantisi bu haftalarda bitecek neredeyse ben sürekli çamaşır makinesine servis çağırmaktan yoruldum 3 yıllık makinamı çöpe mi atacağım tamir edilemiyor diye yoksa para verdirip mi yaptırmamı bekliyorsunuz garanti bitince anlamıyorum. Nasıl bu kadar insan gelip de bu ufacık sorunu çözemiyorlar makine sıkma yaparken acayip derecede ses çıkarıyor. Titreşim yapıyor üstünde kurutma makinem var düşecek diye korkuyorum artık komşular geliyor. Kapıya ne bu ses diye yapacaksanız yapın adam akıllı yapmayacaksanız makineyi en sonunda kaldırıp çöpe atacağım bir daha da Arçelik'ten asla bir şey almayacağım çözüm bulamıyorsanız insanları kandırmayın yok şu arıza var yok bu arıza var diye yıllardır oyalanıyoruz. Resmen ya sinek misali mide bulandırıcı oldu. Artık servisi arayınca da ters ters cevap veriliyor. Zaten yok şunu uygulayın kardeşim uygulamasak zaten 4. Kez servis çağırır mıyız?

Gelişme

4 Eylül 2023 20:19

Arçelik aynı sorunu defalarca yazdım ısrarla değişim yapmadığı makinem 6 kere servis geldi 1 kere atölyeye gitti tüm parçaları değişti ama makine da sorun yok değişim yok 800 devirde çalıştırın dendi videoda dikkat ederseniz 800 devirde çalışıyor hala aynı sorun malınız arkasında durun diğer firmalar gibi 3 yıllık makinenin verdiği sorun kaçıncı kalite ürün sattınız

Eki aç
14 Ağustos 2023 12:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Çağlar
Şikayeti Çözüldü
15 Ağustos 2023 00:39

Arçelik müşteri hizmetleri olsun Arçelik yetkili Servisi olsun çok kötüler kalitesizlik almış başını gidiyor Arçelik ismini kullanarak iş yapan servis hele bu kadar kötü olamaz hele müşteri hizmetleri o da servisten farkı yok neresinden tutarsan Arçelik facia kimse denetlemiyor kimse sorgulamıyor bundan dolayı 2 sene önce Arçelik'i insan arıyor

Benzer Şikayetler

2

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim

27 Eylül 2023 00:512.321

Merhabalar; Arçelik gibi bir firmayla 3 senedir kullanamayacak durumu getirilen çamaşır makinemle uğraşıyorum kaç kere s...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik 9 Aylık Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 AylıkÇamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Naz
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri