Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Evime Zarar Verme

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Evime Zarar Verme
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Evime Zarar Verme
+4
9 Ekim 2023 21:591.802

Bu zamana kadar saygı çerçevesinde çok kez gerek müşteri temsilcisine gerek servise gerek Arçelik genel müdürlüğüne şikayetimizi anlattık ne takan oldu ne ilgilenen şikayetçiyim. Arçelik'i sıfır garantili şubesinden 3'lu beyaz eşya seti aldım daha kullanalı 8 ay oldu. Makine şu kaçırmaya başladı. İçinde video yoluyla hepsi kanıtlı elimde var sonrasında servis çağırdım geldiler 10 dakikalık yalandan bakıp gittiler. Bir sorun yok dediler. Sonra sorun devam etti. Bir daha çağırdım yine aynı şeyi dediler. Videoyu gösteriyorum ciddiye almıyorlar. Daha sonrasında devam edince sorun 3 kez tekrar çağırdım yine bir şey yok dediler. Ben çok ısrar edince makineyi servise götürme kararı aldılar götürürken makineyi her yere vurarak hem evime hem makineye zarar verdiler. Hepsinin fotoğraf ve videoları var akabinde makineyi bir sorun yok diyerek videoları da öneme almadan geri getirdiler yalnız makinem altını çizerek söylüyorum garantili makine bizi oyalayıp duruyorlar ve kimse ilgilenmiyor yazıklar olsun verdiğim paraya. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum. Artık biri ilgilenirse severim herkes başından savıyor. Kimse ilgilenmiyor makine elimde patladı duruyor öyle.

10 Ekim 2023 13:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

4 Eylül 2024 09:41

Üzüldüm umarım tez zamanda çözülür bende bakacağım bir

4 Eylül 2024 09:14

Merhabalar sorun çözüldü mü. Camacır dönerken tıkır tıkır ses benim makinede başladı servis çağırmaya kotkuyorum vallahi

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Kazan Arızası ve Servis Sorunu

12 Ağustos 2024 19:011.209

Arçelik çamaşır makinesi aldım. Garantisi dolduktan 3 ay sonra kazan arızası verdi. Servis çağırdım kazan kırılmış dedil...

Garanti Süresinde Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Sorunu

29 Kasım 2024 10:473.516

Arçelik marka çamaşır makinem için daha öncesinde ses gelmesi şikayeti sebebiyle garantiden yardım talebinde bulundum. İ...

1 Destek

Arçelik Makine Serisi: Beklentilerin Altında

22 Kasım 2024 13:032.557

Bu model için çok şikayet var, sorunlu bir seriymiş. Bizim evimizde her şey Arçelik makine aldık. Doğru düzgün kullanmıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Çamaşır Makinesi Kasa Çürümesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Kasa Çürümesi

Profil fotoğrafı
Sma
Arçelik Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Neslehan
Arçelik Çamaşır Makinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Arçelik ÇamaşırMakinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Profil fotoğrafı
Beyza
Arçelik Çamaşır Makinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mete

Öne ÇıkanKonular

9120 M Logo
70
Arçelik
9120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri