Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Evime Zarar Verme

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Evime Zarar Verme
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Evime Zarar Verme
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Evime Zarar Verme
+3
9 Ekim 2023 21:591.802

Bu zamana kadar saygı çerçevesinde çok kez gerek müşteri temsilcisine gerek servise gerek Arçelik genel müdürlüğüne şikayetimizi anlattık ne takan oldu ne ilgilenen şikayetçiyim. Arçelik'i sıfır garantili şubesinden 3'lu beyaz eşya seti aldım daha kullanalı 8 ay oldu. Makine şu kaçırmaya başladı. İçinde video yoluyla hepsi kanıtlı elimde var sonrasında servis çağırdım geldiler 10 dakikalık yalandan bakıp gittiler. Bir sorun yok dediler. Sonra sorun devam etti. Bir daha çağırdım yine aynı şeyi dediler. Videoyu gösteriyorum ciddiye almıyorlar. Daha sonrasında devam edince sorun 3 kez tekrar çağırdım yine bir şey yok dediler. Ben çok ısrar edince makineyi servise götürme kararı aldılar götürürken makineyi her yere vurarak hem evime hem makineye zarar verdiler. Hepsinin fotoğraf ve videoları var akabinde makineyi bir sorun yok diyerek videoları da öneme almadan geri getirdiler yalnız makinem altını çizerek söylüyorum garantili makine bizi oyalayıp duruyorlar ve kimse ilgilenmiyor yazıklar olsun verdiğim paraya. Gerçekten hakkımı helal etmiyorum. Artık biri ilgilenirse severim herkes başından savıyor. Kimse ilgilenmiyor makine elimde patladı duruyor öyle.

10 Ekim 2023 13:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

4 Eylül 2024 09:41

Üzüldüm umarım tez zamanda çözülür bende bakacağım bir

4 Eylül 2024 09:14

Merhabalar sorun çözüldü mü. Camacır dönerken tıkır tıkır ses benim makinede başladı servis çağırmaya kotkuyorum vallahi

Benzer Şikayetler

Arçelik Makine Serisi: Beklentilerin Altında

22 Kasım 2024 13:032.557

Bu model için çok şikayet var, sorunlu bir seriymiş. Bizim evimizde her şey Arçelik makine aldık. Doğru düzgün kullanmıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

9120 M Logo
70
Arçelik
9120 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri