to read complaints and reviews, or file yours. 
08/01/2021 tarihinde Arçelik bayisinden aldığım 10120M çamaşır makinesi her sene kayış arızası veriyor. 4 sefer değişti, şu an yine aynı kayış sesi yapıyor. Sırf bu yüzden ek garanti aldım, başıma gelecekleri bildiğim için. Servis son geldiğinde beni suçlu bulmaya başladı. Neymiş, sentetikleri 2 kg yıkayacakmışız. O zaman ben niye 10 kg makine alıyorum, anlamış değilim. Değişim talep ediyorum. Çağrı merkezi arayıp hemen yardımcı oluyor. Kayıt açıyorlar ama bölge, oturdukları yerden eve gelip makineye bakmadan değişim talebimi iptal ediyorlar. Bugün yeni değişim talebimin iptal olduğunu söylüyorlar. Eve gelip makineye bakmadan teknik serviste artık 'Abi sen Tüketici Hakları'na ver, sen haklısın' demeye başladı. 1 tane yetkili biri arayıp derdimizi dinlemiyor. Arçelik, eski Arçelik değil artık, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ben de Tüketici Hakları'na verdim. Zaten sonuçlanmasını bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markasından 18.03.2023 tarihinde 10120M çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkmaya geçerken tak tak diye ses çıkarıyor. Sıkm...
Ekim 2022 tarihinde Arçelik 9120M 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana bu makineden hiç memnun kalmadım. Makine içerisinde çamaşır olduğunda, özellikle sıkma yaparken, metalin metale vurma sesi gibi çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Tabii ki doğal olarak servis çağırdı...
8051 yk model kurutmalı çamaşır makinesini 06/12/2022 tarihinde aldım. Aldığımdan beri temiz çıkmayan çamaşırların sebebi de meğer su ısıtan rezistansının bozuk olmasaymış bunu da yeni öğrenmiş oldum. Makine kıyafetlerimi parçaladığı için teknik servise başvurdum. Kazan ve kapak arasında ki boşluk o...
Sayın Arçelik Yetkilisi; 30.10.2021 yılında almış olduğum Arçelik markasından modeli 10120 M 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi hakkında şikayetimi bildirmek isterim. Ürünü alalı neredeyse 3 yıl olacak ve 5 kez değiştirildi. İlk makinenin sorunu kıyafetleri yırttı, tüylendirdi ve kıyafetlerin dikiş y...
2022 Temmuz ayında almış olduğum Arçelik 10120 M marka ve model çamaşır makinesi maalesef defalarca servise gitmesine ve kapak contası, kazanı ve amortisörlerinin değişmesine rağmen çamaşırlar üzerine yapışan kir parçaları nedeniyle sorunumuz giderilmedi. Ayrıca, servis sonrası makinede koku ve sesl...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.445 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.002 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar