9100M Arçelik Çamaşır Makinesi
4 Nisan 2024 tarihinde Arçelik 9100 m model 9 kg 1000devir çamaşır makinesi satın aldım. 6 Nisan da kurulum yapıldı. 7 Nisan da ilk defa kullanmaya başladım ancak ilk kullanım dan itibaren az çamaşır koymama rağmen her şey ıslak çıkıyor!2 kere makineyi çalıştırmak durumunda kaldım yeniden durulama ve sıkma için çünkü ilave su bile seçsem aynı zaman da deterjan arınmıyor ve lastik kısmında su ve deterjan kalıyor! Bayram tatili nedeni ile çalışılmadığından sonrasında teknik servis geldi ve ürün du çok şaşırtıcı bir arıza olmadığını söyledi! Tüketici olarak 30 gün de değişim yinde hakkım sabote edilmeye çalışılmakta! Acil çözüm Arçelik
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri Temsilcisi arayıp yeniden Servis kaydı açarak gerçekten çok yardımcı oldu! Daha önce de aynı memnuniyetsizlik nedeni ile açılan servis talebine çözüm olamayan servis için yeniden kayıt açıp randevum oluşturması gerçekten çok hoş! Demet Hanım diyorum ki servis gelecek ve boş makineyi çalıştıracak benim sorunum1000 devirde sıkmada çamaşırın çok islak çıkması lastikte çok fazla su ve deterjan kalması aynı sorun için 2. Kere gelecek olan servis bakalım şapkadan ne çıkaracak!











