Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

9100M Arçelik Çamaşır Makinesi

2.554

4 Nisan 2024 tarihinde Arçelik 9100 m model 9 kg 1000devir çamaşır makinesi satın aldım. 6 Nisan da kurulum yapıldı. 7 Nisan da ilk defa kullanmaya başladım ancak ilk kullanım dan itibaren az çamaşır koymama rağmen her şey ıslak çıkıyor!2 kere makineyi çalıştırmak durumunda kaldım yeniden durulama ve sıkma için çünkü ilave su bile seçsem aynı zaman da deterjan arınmıyor ve lastik kısmında su ve deterjan kalıyor! Bayram tatili nedeni ile çalışılmadığından sonrasında teknik servis geldi ve ürün du çok şaşırtıcı bir arıza olmadığını söyledi! Tüketici olarak 30 gün de değişim yinde hakkım sabote edilmeye çalışılmakta! Acil çözüm Arçelik

20 Nisan 2024 15:47 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Esen
20 Nisan 2024 18:48

Müşteri Temsilcisi arayıp yeniden Servis kaydı açarak gerçekten çok yardımcı oldu! Daha önce de aynı memnuniyetsizlik nedeni ile açılan servis talebine çözüm olamayan servis için yeniden kayıt açıp randevum oluşturması gerçekten çok hoş! Demet Hanım diyorum ki servis gelecek ve boş makineyi çalıştıracak benim sorunum1000 devirde sıkmada çamaşırın çok islak çıkması lastikte çok fazla su ve deterjan kalması aynı sorun için 2. Kere gelecek olan servis bakalım şapkadan ne çıkaracak!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Müşteri Mağduriyetinin Giderilmesi Talebi

930

Arçelik 9100M serisi çamaşır makinesini 1 yıl önce aldım. Makinede yıkanan çamaşırların tiftiklenmesi, üzerlerinin pütür...

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesi: Çözümsüzlük Ve Mağduriyet

4.006

04 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım 9100M model Arçelik çamaşır makinesi için 20 Nisan 2024 tarihinde gene buraya yazd...

2 Yorum
Çözüldü

Arçelik? Tam Bir Hayal Kırıklığı!

4.372

"Şikayetimi dikkate alarak tarafımıza ivedilikle dönen Arçelik temsilcilerine çok teşekkür ederim. Değişim talebimiz hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ve ürünümüzü teslim aldık, oldukça memnunuz. Almış olduğumuz ilk üründen her ne kadar memnun kalmasak da sonrasındaki süreç ve çözüm odaklı yaklaşımı buradan da dile getirmek istedim ki benzer durumla karşılaşanlara emsal olsun. Bu anlamda bir kez daha Arçelik'e, temsil ettikleri marka değerinden ve ürünlerine sahip çıkmalarından dolayı müteşekkirim."

Arçelik 9100M Çamaşır Makinesi Çok Sesli İade Etmek İstiyorum

1.777

Arçelik bayisinden 9100M Çamaşır makinesi aldım. Kurulum yapıldı makineyi denedik makine öyle bir sesli çalışıyorki su a...

2 Destek1 Yorum

Arçelik Ayıplı Ürün Çamaşır Makinesi

3.227

9 Mart 2024 tarihinde Arçelik markasına ait 9100 model çamaşır makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana dete...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 MX Sorunuyla İlgilenilmiyor

Arçelik 10120 MXSorunuyla İlgilenilmiyor

Profil fotoğrafı
Kutay
Kızıltepe Arçelik Servisi Sıkıntılı

Kızıltepe ArçelikServisi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Makine Ayıplı Satılmış, Önerisi İse;  "O Programı Ve Yüksek Sıkmayı Kullanmamak"

Arçelik MakineAyıplı Satılmış, Önerisi İse;  "O Programı Ve Yüksek Sıkmayı Kullanmamak"

Profil fotoğrafı
Dilek
Arçelik Çamaşır Makinesi Tekerrür Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tekerrür Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kutay
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

9100 M Logo
75
Arçelik
9100 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri