İzinsiz Mobiclup Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma 30.09.2026 tarihinde Mobiclup kaynaklı, ayda 319 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. 3480 numaralı göndericiden, 319 TL/ay ücretli bir servis aboneliği ve şifre içeren bir SMS geldiğini daha sonra fark ettim; ancak ben bu servise kendi rızamla abone olmadım.
Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde hizmet alamadım ve sorunum çözülemedi. Ardından 0850 333 36 63 numaralı Mobiclup müşteri hizmetlerini bugün aradım; yaklaşık 15 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve görüşme sağlanamadı.
Bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattıma yansıtılan 319 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kurulan bu sorun benzeri sistem nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.



