to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Temmuz 19:308
Selin Shoes web sitesi üzerinden 22 Haziran tarihinde biri Lony ön çapraz detaylı bilek tokalı ekru süet kadın sandalet, diğeri ise Valmont bilekten ayarlanabilir Gold tokalı ve altıgen aksesuar detaylı siyah kadın sandalet olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Daha sonra stoktaki üründe sorun çıkması gerekçesiyle siparişim tarafıma gönderilmedi.
Bu nedenle 30 Haziran tarihinde siparişimi iptal ettirdim, ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Firma ile telefon veya başka bir kanal üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
