to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Arıza Sorunu
Arçelik makinem sürekli arıza veriyor, 3 kez gösterge panosu arıza yaptı, ürünümün 7 yıl garantisi var, sürekli su akıntısı, gösterge panosu arızası veriyor. Artık parça değişimi değil ürün değişimi istiyorum. Marka ile iletişime geçtim sürekli olumsuz dönüş aldım, hâlâ gelip parça değişimi yapmaktan bahsediyorlar. Ürünün su akıttığı videoyu göstermeme rağmen gözardı edildi sorunum, sebebi bulunamadı, makine çalışınca sudan ıslanan halimi yıkamak zorunda kalıyorum maalesef. Sürekli mağduriyet yaşıyorum, taşıma yoluyla kıyafetlerimi başka yerde yıkıyorum, küçük bebeğim var sürekli çamaşırım oluyor ama makineden dolayı yikama yapamıyorum. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
Gelişme
Arçelik makinem sürekli arıza veriyor, 4. Kez gösterge panosu arıza yaptı, ürünümün 7 yıl garantisi var, sürekli su akıntısı ardından gösterge panosu arızası veriyor. Artık parça değişimi değil ürün değişikliği istiyor. Altı aydır servisle muhatap oluyorum, sorunumun sürekli tekrarlaması gelen servis elemanlarının sorunumu bulamaması sonucunda yine mağdur bir oluyoruz, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum
